Apr. 14, 2020

目標錯誤，後續手段就沒有意義了

從問題分析與解決的角度，談談政府救DRAM產業的一場戰爭

看來DRAM產業的紓困方案，已經得到最後的結論了，政府決定要救，但不是救企業，而是救產業。不針對個別企業，要以整個產業的競爭力來思考，最後決定成立一家公司，台灣記憶體公司(TMC，似乎好像這將是TSMC第二的那種味道)，整併再重新出發，以圖挽救病入膏肓的DRAM產業。

很多人給於正面的評價，甚至有人說這是馬政府上台以來，唯一正確的決策。但也有很多人存在高度的疑慮，如工商時報的請問宣總裁的四個問題等等。這些問題枯且不管，單純從目的面的角度來看，這樣的措施是否可以達到預期的目的？還有哪些的課題必須面對？事實上還有一籮筐的問題有待正視。

問題分析與解決是一般管理上都必須了解的管理技巧，不管問題大小，不論層級高低，問題無所不在，所以問題分析與解決的能力，是績效是否得以彰顯的重點指標。雖然手法很多，林林總總一大串，但基本上都是師出同源，就是邏輯概念。

先談談DRAM產業的問題。到底DRAM產業出了甚麼問題，非得要政府紓困不可？很多人都會罵那些經營不善的企業主，沒有社會良心，掏空企業等等。想想如果您也是一家企業的經營者，您會一開始就打定主意掏空公司嗎？有的，這種經營者當然有，但畢竟是少數，大部分的倒閉企業都是在不知不覺中，公司面臨經營難題時，在走投無路下，起了歪念頭。相信任何企業都想要永續，卻看不到永續的邊，就像人生一般，永遠只能看到今天。

DRAM產業曾經風光過，各位看官如果有興趣的話，把台灣DRAM產業的發展史打開看看，從1985年，台灣人開始投資DRAM產業以來，砸下去的錢大概不下兆元，但整個產業有賺錢嗎？答案是沒有。台灣最大DRAM廠的老闆，每次在一些外部的研討會中，都會標榜該公司的技術已是世界一流、成本也是最低的，驕傲的要日本人退出市場。

一個技術一流、成本最低，卻賺不了錢的產業，是否代表這種產業不值得經營，因為沒有市場價值？還是因為台灣人那種價格殺手的嗜血賭性，讓一個本來很好的產業，落到萬劫不復的邊緣。以個人的觀點來說，政府的紓困方案還有一籮筐的問題要解決，前景並不是那麼的光明一片。

很多人會不以為然，已找對人(宣總裁)了，政府做法也是採取整合力量與國外大廠談判，台灣優勢十足，為何還不能樂觀？個人的看法很簡單，因為政府的目標本身就是錯誤的，而且也代表還沒看清楚產業的問題所在。這次TMC的目標是要做到市占率60%的規模，與韓國三星正面對壘。一個眼光只看競爭與只強調經濟規模的產業，微利將是唯一不變的法則；微利，就是台灣企業無法大力投資研發的根本因素之一，如果永遠都是微利，一段時間後，同樣的歷史還是會出現，屆時又如何？

「大者恆大」這句話如果沒記錯的話，這是以前曹興誠先生第一個說的，請問曹先生還會認為「大者恆大」嗎？會這樣說的人，代表歷史沒讀透，歷史告訴我們的是大者恆亡。前陣子雜誌上的驚悚標題：『再見郭台銘時代』，相信郭先生一定憤憤不平，但各位不彷從五年十年的角度來看，這樣的觀點其實很正確，只是時間問題而已。