Apr. 10, 2018

原來專案管理就是交響樂團

冷颼颼的寒風，走在台北街頭，仰頭看到的是藍天白雲，身子卻不由得的縮捲了起來，是有冷的感覺。對於台北人而言，20度C以下的概念，外人很難理解。亞熱帶的氣候溫暖又熱情，如此的寒流，只不過是個小點綴，平淡無奇的天氣也會讓人有沉悶的感覺。
走在中山北路上，冷風襲面而來，不自覺的手也往口袋擠，只是找個舒適的空間。沒有人會在意路旁經過的身影，踩過幾片樹葉的吱喳聲響，伴隨著走路的那份樂趣。媒體的瘋狂造神、政客的嘴臉撕裂、想要尋找舞台的人的攀龍附鳳，....為的是甚麼？百思莫解，但這不是重點，頭腦裡浮現的盡是交響樂的場景。
抽空去聽了一場交響樂，除了音樂的饗宴外，好多的畫面盤繞在腦海裡，遲遲無法消去。以前對這塊領域的陌生，有劉姥姥進大觀園的感覺，但這不該是如此感動的主要因素，是還有一些看不到的元素吸引著自己。
看到交響樂團的演奏，一種很外行的想法浮現，卻又很現實。每個人都想要當主角，到哪裡去都一樣，問題是那麼多的樂手，每個人都有其專業的一面。誰不想當首席，但首席總就是那麼一兩位。如果沒有充分的認知與配合，演奏下來不知會是怎麼樣的結果。各唱各的調，樂器本身就帶有互相干擾性，應該會是亂成一團吧！但是沒有，交響樂團總是能夠很和諧的把樂曲詮釋得讓聽眾陶醉，這又是甚麼力量？左思右想，這不就是專案管理最重要的團隊建設。
或許是無聊慣了，或許是職業病，聽著交響樂，想的卻是專案管理，只因為兩者間有太多的相同。我在想，一場演奏會大約就是兩個半小時，中間休息半小時，如果樂手們身體稍有不適，或是尿急等情事出現，該如何是好？當然你一定會認為無聊，上場前就該全部準備好才能上的啊！
這就對了，專案管理不也該如此。在專業啟動前就該全部準備好，一旦啟動後，就不該受到各方面因素的干擾，全力以赴才對，為何大部份的專案都沒做到？目標與文化的差異，這是個人的感受。樂團的和諧，是每個樂手對自己專業表現的一種執著與認真，平常練習是自我挑戰，沒有人逼迫的投入，為的就是一場演奏會。企業內的專案管理就不是如此，雜務一堆，接了新專案了，日常與過往的殘留雜務，讓專案人員無法專心精進技術，只能以應付的心態來交差了事，自然有所不同。
專案開始前的共識營，與專案的啟動會議，設計的精神本來就是讓成員有個更好的準備。一套很好的制度，在台灣人短視與迷信經驗法則的態度下，這樣的場合被認為是浪費時間，結果往往就是啟動後不順，造成不斷的推遲，形成惡性循環的局面。啟動前的時間寬裕很大，可以有很多的交流與準備；一旦啟動後，時間不等人的壓力立即報到，身心靈在壓力下，往往不聽使喚的讓心態轉變，逃避與推諉，成了專案推遲的主兇。