Feb. 29, 2020

專案時程規劃-PERT

        諸位看官久違了,一趟大陸行,由於大陸政府封鎖部落格,無法在大陸發表文章,把一些進度都擔擱了,(本文發表時間為2010/3/1,很快的,離今天已快十年了)今天繼續來談談網路規劃的工具 (PERT與CPM) 。

        這趟大陸行,跑了幾個城市,看到了一些奇特的現象,不免為台商的未來感到憂心。一種以低廉勞工為競爭力來源的思維,總以為勞動成本低廉,過度膨脹產業規模,而不思改善效率與自動化,動不動就以人海戰術為唯一的指導原則的台商,真讓人為他們捏把冷汗。只會以人為生產力的製造思維,當面臨越來越嚴苛的勞動條件惡化,台商的競爭優勢將慢慢消失,屆時是否又要再外移了?一個吉普賽式的經營模式,將會是台商的宿命。

        反觀大陸本土企業,管理水平雖不如台灣,但「學習意願」與「借腦戰略」,處處顯露出旺盛的企圖心,只要再假以時日,台灣的競爭優勢將完全喪失,屆時很可能成為大陸品牌的代工廠的情形,大概無可避免了。

        大陸企業流行「借腦戰略」,運用別人的優勢,短期間內醍醐灌頂,快速吸取先進國家多年累積的經驗,是最典型的知識管理實踐者。有個故事,大約十年前,有次北大與清大的學者辦了一個產學合作的研討會。主要的目的是探討如何運用學界的力量,為產業發展盡一份力量。當時與會的教授都大聲疾呼:「我們有這麼優秀的人才,為何你們這些企業都還要聘請外面的顧問,真是捨近求遠。」這些教授抱怨大企業聘請外部顧問,特別是找台灣老師。後來在結論的時候,聯想集團的楊總裁起身做結論,特別說了一段話,他說:「台灣人花了三十年才累積到今天的能量,我們只要花上一點點錢,就能夠把他們的經驗學到,有何不妥,難道我們還要花三十年摸索嗎?這就是最划算的借腦。」借重外部的頭腦,就像天龍八部中的虛竹一樣,直接接受了無涯子的七十年功力,就是最直接的複製專家、典型的知識管理。

        所以大陸公司在聘請顧問的時候,根本不在乎價位,只關注是否有能力、有效。反觀台商,只斤斤計較價錢,卻不在乎是否有能力、有效。一上一下相較之下,我消敵長,台商的優勢將很快的消失,前途堪虞。如何轉型與突破,不再迷信低廉的勞動人力成本,整個思維才有可能轉進的。遺憾的是,大部分的台商,還是迷信人力成本,對效率與長遠之計的自動化,卻都漠視或是有意的忽略,再過十年,整個競爭優勢將重新洗牌,不知屆時要在外移到哪裡?喜馬拉雅山下吧!(十年前的預測,果真實現,感嘆顧問的話不值錢!)

        把幫大陸企業上課與幫台商上課做一比較,會有很大的感觸。台商幹部的自大,已幾近「不知道自己不知道」的地步了。忙碌,成了唯一的嗜好,一旦被派到了大陸,停止學習已不足以形容身處競爭叢林困境,加速折舊才是可怕的問題。每次的上課,幾乎都是陸幹,台幹總以為自己已經夠了,忙碌到沒有時間再成長,這種迷思,將讓台幹步入職場慢性自殺的邊緣;而大陸的年輕人,在一個制度還未成形的環境下,拼命的吸收能量,只要有機會就來上課。雖然消化能力還差,但對他門而言都是新的,所以願意花時間成長,因為尚未定型,反而有無限的可能,只要假以時日,任督二脈打通,那一天台幹將會變成為台商的包袱,而非資產了。如何突破此一困境,恐怕是所有台商老闆必須面對的經營課題。

        話夾子一打開,就關不住,又把主題給耽擱了,接下來再來談談PERT的部分。PERT使用時,會出現幾個名詞。其分別是:

        ES:The earliest time when an activity can start

        EF:The earliest time when an activity can finish

        LS:The latest time when an activity can start

        LF:The latest time when an activity can finish

        Slack(寬裕工時) = Te - Tl (Time earliest time - Time latest date

        定義Slack time常用一條箭頭線,在線的上、下兩方,以如下的方式表示:

                         A(8,10) 

       ◎------------------------------->◎

                        2(15,17)

        上面的(A)指的是這個工作任務的代號,8代表ES、10代表EL。下面的2代表這個工作需要兩天的工時,15代表LS、17代表LF。這樣的表示,說明這個工作項目可以有7天的寬裕工時。(15 - 8)