Mar. 11, 2020

專案風險監控

      風險管理的重點在於讓風險不致於發生,以確保專案的任務達成。從辨識到評估的過程,都在為專案的成功提供更多的保證,一點都馬虎不得,但最重要的是專案進行過程中的監控。再好的計畫,沒有好的管控,徒勞而無功。

      風險控管的第一步是將風險管理表上的行動計畫方案,依據分派的任務,安排到專案日程表內,讓風險管理融入到專案日常管理。每位受分派任務的成員,必須針對風險對應的行動計畫(施策手段),負擔起風險管理責任。此部分必須做到幾點要項,分別為:

1.      進行風險監控,定期提出風險管理報告,以確保風險在監控範圍。

2.      在風險徵兆出現時,立即發起風險控管機制,實施風險控管施策,並確定其有效性。

3.      在風險板機一旦扣發,專案管理的風險控管小組,必須隨時機動待命,直到風險被有效的處理。

4.      在風險處理結束後,應立即召開風險處理程序說明,評估專案所受到的影響,包括所負擔的成本、日程、範疇等等,及未來的計劃是否有必要調整等問題的討論。

5.      製作專案風險處理報告,列入K/M的資料庫,以利未來專案的參考。(此部分為FMEA的重要參考資料)

        風險控管的過程,專案經理人應隨時與企業的風險管理領導保持緊密的溝通管道,在風險的評估、出現、處理、檢討等過程,讓風險都處在一個可以被監控的範圍內。

        最後在專案結束後,也應該針對所有的風險的管控程序,進行深度的檢討、分析,是否有以前未評估到卻出現的風險,其原因何在?充分的做到PDCA(Plan→Do→Check→Action)的循環,以做為未來的改善素材,才是真正的做到Lesson learn的境界。

        專案規劃到此告一段落,接下來的就該開始談專案的日常管理,與成功專案經理人的條件與技巧。