商品化管理架構

Mar. 31, 2020
Mar. 31, 2020
Mar. 31, 2020

商品化管理-5--商品化管理架構

整個商品化管理的框架,再用另外一張表來說明會更完整、清晰,請各位看看相片上的商品化-III。這張圖表把整個企業的商品化活動,完全的表現出來。功能間、部門間、策略、管理等等整合成一個框架(Frame work),有助於了解商品化的運作。接下來就針對這個架構做一點補充說明。

商品化管理的最上方,從事業企劃到市場撤退為止,企業的策略規劃貫穿整個經營活動,是為天。而最下方有一個人力資源管理支撐經營活動的基本元素,提供企業經營上必要的人力資源,是為地。天地之間,方有各機能活動的存在空間。

再往內展開,企業的生命活水,市場戰略貫穿商品化的整個活動,這意味著企業的經營活動是沒有間斷的。本著策略規劃藍圖,市場戰略決定戰場、武器與兵力的佈局,武器部分就是商品,此一戰略會反應在商品企畫中。產品有生命週期,但企業談永續,是一日都無法停止的活動,沒有生命周期可言。市場戰略讓企業經營有方向感,有目標客戶的定位,才能夠把資源做最有效的布局與運作。

市場戰略是一個高度的經營活動,反應出來的是市場的財務概念,涵蓋市場商機(餅多大)對企業成長的挹注力道、現金流量、投資報酬等等。營業部門為企業的源流機能部門,創造生生不息的生命力,除了要有足夠與強壯的業務能力外,好的商品也是不可或缺,而最終反映出來的就是財務概念上所言的現金流量。細部在拆開來談的話,業務在市場戰略上,必須要有明確的現金流量管理能力,支撐企業穩定的永續發展,否則黑字倒閉的現象就可能會出現。

而整個商品化管理的火車頭機能,當屬事業計畫。事業計畫牽動整個商品化的動向,由事業計畫展開出來的商品企劃,必須有足夠的資訊來支撐,才可能避免瞎貓碰到死老鼠的靠運氣經營事業。一般在事業計畫中,比較容易被忽略的是支援與服務這樣一個攸關品牌持續的隱性機能,這也是沒有品牌的企業難以體會的一點。

商品開發秉持著商品企畫中的組合,依計畫的時程進行專案開發,一般在這個階段都以專案模式進行居多。在商品開發階段,製造部門已開始同步協同作業,以加強製造性的設計。