Apr. 1, 2020

商品力的形成

前期提到,建構企業商品力,必須集合整體的資源,有效的運用流程與策略的運作方得以成其事,其涵蓋領域自然廣泛。商品化管理涵蓋的範圍,包括從商品策略的商品企劃,到產品研發,生產製造,服務與物流等機能。今天就來談談此一部分。

以圖示說明會方便些,就以商品力-II這張圖來說明。

企業經營有經營方針、遠景、及中長期計畫,支撐中長期計畫的重要元素就是事業計畫。經營方針是屬於企業價值的領域,與任務、使命互相輝映。經營方針沉澱到一個階段時,經營理念就會成型,企業的社會地位也逐漸站穩。

而遠景在企業經營中,屬於一種拉力式的動力,透過領導者的企圖心呈現,塑造一種理想目標的境界,讓全體同仁跟隨。說遠景是經營管理的火車頭也不為過。將遠景轉化成為實際行動的力量,依靠的就是中長期計畫藍圖。而中長期計畫又必須仰賴個別事業計畫來完成,所以說事業計畫是完成經營方針的第一道關口。

事業計畫會從幾個面相展開,其中之一就是商品企劃。提供一個三到五年的商品戰略,產品組合規劃是重點。搭配著產品組合的佈局,研發投資才會聚焦,不會有散彈打鳥的困境。商品戰略談未來的商品預測與佈局,研發戰略則是談技術預測,以技術來遂行商品企劃上的目標。

經營計畫中,依據商品企劃進行商品開發,就必須先從研究發展談起。技術力是完成商品企劃的必要前提,除了應用技術以外,前瞻技術與企業本身的核心技術的開發,是佈局市場領導地位的唯一手段。前面已談了很多的研究發展管理的相關話題,在此不再贅述,僅就與商品化管理的部分著墨一番。

企業在進行策略規劃的時候,一定會談到採取領導策略、還是跟隨策略。這不是好與壞的問題,而是企業要如何定義本身在競爭市場的地位。這個技術策略領導研究發展的戰略方向,指導原則。

譬如說一個強調領導策略的企業,研究發展策略就會談到從基礎研發、技術開發到商品開發。相對的一個跟隨戰略的企業,基礎研究反而不是那麼的重要,技術開發與商品開發反成了主軸。甚至有些企業以採取技術委外(OEM、ODM)的模式來完成商品化的佈局。不管怎麼做,事業計畫中,研發戰略也是重點之一,是跟隨著商品戰略與商品企劃而定調。

事業計畫中,有一個很重要的活動,就是商品企劃的組合(Product Mix or Road Map)的確認。這是商品化管理的一個龍頭,商品組合與技術組合相互輝映,進入商品化的戰術領域。