機能整理

Apr. 2, 2020
Apr. 2, 2020

價值工程系列五(實務-機能整理)

機能定義範例,會用附檔的方式給幾個參考,一旦機能定義完後,接下來就是機能整理的步驟。這部分是系統整理的手法運用,熟悉QC新七大手法的人應該都不陌生。上面的機能系統圖是上幾期機能定義談到電燈泡的機能系統圖。

從機能系統圖可以看出系統運作的邏輯,如何以機能來實踐任務。如:裝置燈泡→連接導體→供應電力→轉換能源→發出光這樣的機能運作。其中實線部分就是系統的基本機能,虛線部份為輔助機能,由系統圖看以看出設計的邏輯概念。

每個系統都是由一堆的機能來完成,要判別機能的重要度,以確定價值的觀點來看,機能間的關係應該是明確的。目的與手段之關連如何運作,是機能整理的主要目標。整理過的機能系統圖,再來確認一下機能定義是否有遺漏,做必要的調整或是追加,也是目的之一。

這個步驟有時看起來有點無聊,似乎是白工一件,這是對機能定義沒有弄透了的關係。在台灣導入價值工程的單位不多,沒有充分的數據來佐證,但在日本企業,據東京理科大學的田中雅康教授的調查,確實做好機能整理的企業,就只是20%不到,而最多的理由就是費時間。

確實機能整理需要費點功夫,但如果機能整理沒做好,整個系統的運作的邏輯就很難在團隊中產生完整的認知與共識,要進入到機能評價步驟時,就可能會失去焦點。透過機能整理,了解系統間機能的運作邏輯,或是依此確認機能定義的完整性,掌握目的、手段間的關係,是機能整理的重點。這也是個人建議有心想要學習價值工程的同好,好好的做過一遍,充分的理解後,至於以後要不要用,再自行判斷即可,否則學了半調調,那天碰上問題時就措手不及,結果回頭怪罪價值工程不是好系統,那就可惜了。以下簡單把機能整理的步驟說明如下:

機能整理的步驟:

準備好機能定義資料(以前都用機能定義卡) 

分析對象的系統機能擺在系統圖的最左端(最高目的、任務) 

基幹機能

顧客要求機能

為了品質保證衍生出來的機能

促銷需求的機能構造式機能

最後再確認有無遺漏或是重複

以Why與What來確定目的與手段的關係,完成後就是一份機能系統圖。