說故事學價值工程

Apr. 3, 2020

價值工程系列八(範例文章-淺談價值工程-I)

五、VA的步驟

李課長:接下來就跟你們介紹VA進行的步驟

VA進行的步驟如圖一所示:

5.1 選擇對象

李課長:VA的活動的第一個步驟為選擇對象。選擇對象將影響VA的成效,相當重要。一般選擇對象的重點有:

1. 目前價值低的項目(與機能比成本高)

*可能大幅Cost Down的項目

2.  適用金額大的項目

 *成本高、數量多的項目

3.具備價值工程效果

*不須花費很多費用就可解決的項目

小王:目標設在小投資,大效果?

5.2 收集情報

李課長:VA的第二個步驟為收集情報。收集情報的重點在於從可信賴的情報源收集必要的事實情報。在VA的活動中必要的事實情報有:

1. 有關產品本身的特有情報

※目前產品的品質

※可靠性

※可維護性

※生產量

※開發與設計的履歷

※成本(材料費、加工費及管理費等)

※其他

2. 有關產品的一般情報

※目前的技術情報

※材料的供應源

※製造工程

※成本

※其他

李課長:VA的活動推動者,必須建構情報的收集網路。

小王:收集事實的情報,主要在於防止不必要的討論與推測。

李課長:是的!接下來就是整理收集的大量情報。

小吳:但是要收集這麼多的情報並不容易,再說,那些情報是必要的,那些情報不必要是否也要檢討?

李課長:沒錯!所以收集情報並不是個人的事情,必須劃分專業領域,分工合作才能有效率的收集到必要的情報。

小王:充分發揮Team Work的力量。

李課長:到目前為止有沒有什麼問題?如果沒有,我們就進入到下一個步驟。

小王、小吳:沒有問題。

5.3 定義及評價機能(重點)

李課長:此步驟為VA活動中最重要的部份。因此也較為複雜,請耐心的聽。

小吳:機能定義的目的?

李課長:簡單的說,就是為了讓改善容易著手,明確產品基本機能的活動。做好機能定義的關鍵在於如何讓思考的範圍擴大,因此簡單地以動詞加名詞來表現。

小吳:要讓思考範圍擴大的表現法,有沒有比較具體的做法。

李課長:舉幾個例子來說會更清楚

   好的表現法            不好的表現法

1.     固定位置                裝置螺絲

2.     切斷電流                切斷開關

3.     美化外觀                電鍍

4.     消滅老鼠                補捉老鼠        (補鼠器)

5.     收集煙灰                熄火                (煙灰缸)

李課長:在定義機能時,要避免被表現的方法引導或限定。

小王:為什麼?

李課長:因為在進行改善案的檢討時,會被限制而無法自由奔放,將會限制點子的量。

小王:但是如何做到好的機能表現呢?

李課長:要做好機能定義確實不容易。如果沒有適當的訓練,會隨著個人的差異而產生對機能的認知不同,機能的理解度也不同,更可能產生機能表現的差異。因此,實務上必須集小組的人員,充分的透過意見交換,達成共識。

小吳:這麼說,VA也必須採取組織活動?

李課長:透過組織活動來推動VA的必要性,以後你們自然會理解,暫不在此多做說明。

小王:這個步驟恐怕需要一點時間吧?

李課長:沒錯!說這個步驟決定VA的成功與否,也不為過。因此希望你們能確實的理解。

小王:能不能更具體的教我們機能定義的方法。

李課長:那我們就以原子筆的案例來進行機能定義。一般而言,機能定義有『歸納法』及『演譯法』兩種,我們就以較簡單的『歸納法』來說明。

小王:『歸納法』及『演譯法』?

 待續.....