Apr. 27, 2020

供應鏈上的BCP/BCM的認證

從311日本大地震談BCP/BCM -6 

接下來談談商業夥伴對BCP的重要性

在日本已於2009年下半年開始，出現了第三者認證的『BCM合適性評價』制度。意味著這個議題，已正式被搬到檯面上，成了一門顯學。在這個認證體系中，攸關於BCP的分析手法、評估模式、必要產出等，都有客觀性結果的要求。

既使考慮得再完善的大企業，大傘下的一群往來廠商，如果還是停留於黑盒子的狀態，大企業的BCP/BCM的有效性就不免讓人存疑。企業對BCP的重視，有幾個議題是必須深入考慮的：

首先就是遴選有BCP能力的供應商：

大企業實施BCP，至少要從供應鏈整體來看災害的對應能力。針對供應商，將實施BCP與沒有實施BCP的企業進行分類，在關鍵材料或是重要零部件的採購上，績優廠商如果還未導入BCP，更應該積極的協助建立BCP的對應體制，以應付緊急發生時的復原對應。

至於一般性物資，還沒有導入BCP的供應商，也勸導其導入BCP體制，如果無法配合，評價將可能遭到下降，以其他廠商替代之。採取這樣的措施，才有可能達到BCP的預期效果，否則都只是點的突破，還是無法形成體系。

在以往，或許地域因素比較不是供應商評選的重點，然經過了這麼多的災害後，供應商所在的地點的評估，也成了一個不可忽略的要素。地震斷層帶上的廠商、風災、水災多的地方的廠商，特別必須考慮到分散的必要性，才有可能確保BCP的可操作性，提高災害發生時的復原能力。

其次為要求合作夥伴實施BCP：

BCP這樣的經營管理模式，基本上都是企業自主性的經營理念所主導，還沒有到非必要不行的義務性要求。然而大企業既然都考慮到BCP的重要性，為了確實達到降低經營風險，如果沒有供應鏈上的夥伴的充分配合，還是難以達到預期的效果。在公司的BCP政策上加入對供應鏈上合作夥伴的BCP的評估，以此為基礎，邀請合作夥伴共同來降低風險，形成一種共同承諾，那BCP的意義才得以彰顯。

要求將BCP加入到經營管理的體系

目前為止BCP還是自主性的活動，還看不到有成為經營者的經營義務的趨勢，如果從大企業為中心，將合作夥伴的BCP列入評價項目，降低風險的觀念應該會有正面的改變。一旦習慣於BCP的評價，BCP會影響到合約與交易的條件時，將之加入到經營體系，或許這樣的推動方法會比較實際。

至於推動的技巧與能力，大企業以其充沛的資源，製作一套BCP模板，提供給合作夥伴使用，應該是個不錯的解決方案。在日本，中小企業處制作了一整套的BCP運作指南，放在網路上供企業自由使用。也有一些工、協會也作了一些格式化的模板，可以簡單的製作BCP，此部分在台灣的話，恐怕是看不到，也只能自求多福。