戰略還需戰術來執行

Apr. 27, 2020
Apr. 27, 2020

BCP導入的步驟 -1 

一大早醒來,窗外春雨綿綿的下個不停,是個正好眠的時節。雨下得讓人有點煩,可沉澱了一下,發覺到企業經營,訂單如果就如春雨綿綿一樣的下個不停,那不知有多好。夢歸夢,現實還是必須認清楚,春夏秋冬不也正反映出企業的經營環境。如何在變化的天氣中存活下來,人類演化的過程都與天氣息息相關,適者生存的理論不難懂,看不到未來的洞察力才是歷史的材料。永續路迢迢,也是這樣的一個概念。智者千慮,況且還有一失,不慮者,那不知要有多少的失。

這陣子林來瘋的事件讓台灣人又得到了精神分裂症,心理學者稱之為自我安慰症候群。有人瘋狂、有人擔憂、當然會有人罵人與被罵.....。那天聽到籃網的教練在賽完球後,講了一句很有智慧的話(是最近兩周全世界媒體報導中,個人認為最有智慧的話),很多人把哈佛小字拿來跟喬丹比,跟黃金後衛比.....這位教練只淡淡說了一句話:「只以幾場球的勝負來看,這樣的比較是沒有意義的,籃球不是幾場球的勝負...」多麼的有遠見與深度觀點。(果然,才多久的時間就印證了這位教練的話,現在的林來瘋與曾雅妮小妹妹的處境,讓人難過!)

贏球不易,輸球更難,因為永續路上必有輸贏。如何贏的漂亮,輸的灑落,有更高的持續性才是美國體育活動歷久不衰的主要原因。喬丹、老虎、都曾經是體壇的焦點,卻還是不得不退了下來,只是退得漂亮與否。老虎退下來的不是技巧的問題,卻再也回不到原有技巧的實力,這與企業經營有異曲同功之妙(Nokia),永續,事業持續。

談了這麼多BCP的概念,總是有在雲端、遙不可及的感覺。再好的觀念與制度,如果沒有被有效的落實,終歸只是一個理想,難成其事。戰略重要,但沒有足夠的戰術支撐,也只是天馬行空,虛晃一招。太多的企業花大錢導入華麗的系統或是工具(如BSC、6 Sigma等),最後不了了之的收場,就是少了一份的持續力與有效的戰術來結合,今天就來談談BCP的策畫步驟。

BCP的導入(應該說所有的系統導入,基本上都有其經過縝密設計的一套程序),有一套程序上的做法,分別為:

1.BCP導入的目的:(7W3H)

   1.1 不讓事業中斷,必須有哪些必要的作為

   1.2 發生事業中斷的時候,如何快速的讓事業復原

2.導入的七大步驟:

   2.1 確定BCP的方向

   2.2 探索與分析對事業的影響程度

   2.3 風險的對應

   2.4 持續性戰略的立案

   2.5 緊急狀況發生時的對應計畫

   2.6 BCP的文件化(章程)

   2.7 BCP的查檢

3.導入的架構:

4.BCP策劃的組織化

   4.1 BCP組成成員與職掌

   4.2 BCP成員的適性

   4.3 BCP組織的歸屬單位