共存的世界

May. 18, 2020

被遺忘的19個管理定律-VI(從少年Pi的奇幻漂流看五力分析與管理定律)

好久沒有進電影院了,抽個空,剛好趕時髦的湊個熱鬧,去看了『少年Pi的奇幻漂流』這部電影。驚艷連連的不只是電影的拍攝手法與美感,而是從電影情節中,少年Pi在海上奇幻漂流的過程,好多的情境點出麥克波特競爭五力分析的盲點,也帶給經營管理者好多的思考空間。鯰魚效應、金融事件衝擊後的機會與威脅、領導總是聽自己喜歡聽的話,而不喜歡聽真實的故事(創意難湧現,經驗擺第一)等等的經營必經難關,在奇幻少年Pi的漂流過程可以看到。同樣的情境,如何度過難關,有好多的思考空間,有心者不妨把這些觀點,列入企業內部的訓練教材,讓同仁激盪看看,相信會有不同的情境出現。今天就來談談看電影學管理,學學共榮共存的道理,與如何在困境中,學會MI,T的存活力量。

我要談的不是電影情節,也不是美麗畫面,那些該由諸位自己去享受,今天要談的是電影情節反映在管理領域的雷同性。從少年Pi海上漂流幾個月的期間,看到鬃狗咬死猩猩與斑馬,後來被老虎咬死,剩下老虎與少年Pi的漂流過程,從一開始的你死我活局面,到最後少年Pi領悟到,必須與老虎建立共榮共存的關係,否則無法活下去的道理,這點不就是上篇文章提到的與供應商的關係建立的議題嗎?

老虎的存在,有個威脅讓他無時無刻的處於隨時可能死亡的危機意識中,這與管理的19個定律的「鯰魚效應」不就是一個理論。漂流過程,有暴風雨、有鯨魚與飛魚群的攻擊,與老虎爭取食物的那段情節,都與企業面對市場競爭,特別是景氣衝擊下的情境如出一轍。對應的態度決定了大半的結果,消極、逃避無法解決問題,積極面對與目標導向的迎戰,才是永續的基礎條件。

作者在小說中,塑造出主人翁的正面思考與對事情好奇、研究的特質,應該是後來遇難漂流能夠活下來的主要原因之一。少年Pi從小因為名字的讀法,被同學取笑(語音讀成小便)。不是發脾氣,也不是自我封閉,最後找到一個解套的方法,把自己的名字以Pi(圓周率)來說明,證明圓周率的無窮盡(無理數),這就是正面思考的重點。企業如果能夠讓員工都有圓周率的概念,沒有侷限的思維,「彼得定律」就難以出現。自我突破與面對問題的態度,是台灣企業微利的困境所在,只因為老闆只要時間,專注手段,不問目的與結果。

台灣人生活苦悶,買房痛苦指數節節升高,不吃不喝要9.1年才能買個窩,台北人更嘔,要花上14年才可以買個殼,政客無能莫過於此。健保倒閉、勞保破產、基金虧損、經濟復甦遙遙無期、勞工薪資不敢調升等等....每天聽到的盡是一些沒有營養的消息,難怪台灣人會悶。

今天新聞版面唯一能夠讓讀者快樂一點的新聞,就是法國文化部頒給李安導演騎士勳章殊榮。李安導演主導過很多電影,有美國情節、英國小說、當然中國武俠自不在話下,就是少了法國的影子,但法國文化部是站在對一位藝術創作者的尊崇,給了最高的榮譽。

這種泱泱文化大國的風範,不得不讓人佩服。回過頭來看看這陣子立法委員管碧玲要求停辦金馬獎風波,那是截然不一樣的高度,只因為以後台灣人拿獎的機率會慢慢的消失?一個沒有理想的政黨!格局與民粹,台灣很多人自小在小島長大,被島國心態限制住了。沒有格局、沒有高度,就只看到民粹的影子,操弄著一群盲目的追隨者。如果官員也沒有格局,隨風起舞的結果,那將是台灣文化界的悲哀。

煮青蛙理論,是學過管理的人基本上都知道的一種現象。安逸使人喪失警覺性,慢慢地邁向死亡,是普遍存在企業內部的現象,特別是有一點年資的企業。在少年Pi奇幻漂流記中,有一段場景:「為了避免與老虎直接衝突,Pi把小船弄得很安逸。有帆、有遮陽傘、也把救生艇上的救命水與食物拿了下來,偶而悠哉地坐在小筏上看著美麗的海上風光。

直到看到鯨魚嬉戲,挑起的大浪把所有的救生水與食物都弄翻了,Pi才體會到,安逸的小船差一點讓他不想回救生艇去面對老虎」。要回到人類世界,回到救生艇不見得可以做到,但沒有救生艇是絕對不可能。把所有的食物與水帶下來,更是錯誤的決策,讓他體會到,不能一昧的逃避,必須與老虎共生存。這種情況在企業經營上也是一樣,害怕景氣循環的企業,只會賺機會財,來得急、去得也快。面對景氣的變動,與景氣循環共存,才是永續的必然。

這段場景在企業內部,似乎是每天都會上演的故事。安逸讓員工失去感度,慢慢的鬥志與能力消失於無形,最後無法面對變局,企業步入衰退的局面。把所有的資源放在一個看似安全的處所(投資),缺少了BCP(企業持續經營計畫)的警覺,一旦面臨美麗的浪花的衝擊,可能就此進入難以挽回的危機,煮青蛙理論與BCP不就是這樣的場面?

共存的概念一直存在自然法則內,與癌症共存是很多醫師歸納出來的方法,與疾病共存是最不用花心思的生活,把競爭當生態,就不會只有焦土,共存原來才是王道。以前的SARS,現在的COVID-19,似乎都在驗證自然生態法則,只是人類的健忘與自大,忘不了「小他人、大自己」的念頭,這也是聰明人發明了「政治、民主」以控制最大資源的結果吧!爭奪與競賽的結果,有輸有贏,卻要看輸贏的意義。賈伯斯贏了名利、卻輸了享受;合夥人輸了名利,卻贏了生活,端看自己的價值導向吧!