新產品開發量產疑行的重點

May. 20, 2020

說新產品開發是企業存續的命脈也不為過,新產品開發不順利,造成經營上的重大衝擊的案例,屢見不鮮,特別是產品生命週期短的電子與資訊產業。問題當然很多,但並非無解,只是台灣的經營者的習慣領域與經驗陷阱讓這個問題無解。把去年為企業提供的服務過程,彙整企業在新產品開發過程常見的問題,就當作2014年的起始,與諸位談談新產品開發的問題與應對之道。
不敢說解決方案,只能說是應對之道,主要是經營者觀念的改變與系統的調整,而不是技術員或是執行面的努力與技巧而已。要不要用,能不能用,端看讀者本身,只可惜台灣的大老闆都忙到沒有時間看這些玩意兒。小兄弟心有餘而力不足,形成一個難以突破的屏障,結果就是該賺的錢都被管理給消耗掉了,步入微利經營是宿命嗎?還是不知道自己不知道?
台灣企業只要好好的把管理落實,要增加10%的利潤根本不是問題,只是大老闆的經驗陷阱已讓微利給定型化了,難以突破。個人並沒有改變老闆的念頭,只希望能夠讓未來的老闆有個正確的思路,是今年部落格想要呈現的部分。
台灣企業在新產品開發管理方面,可以說幾乎是沒有進步,還是與十幾年前一樣。專案延遲依舊,唯一不一樣的只是把問題往後推;產品品質有問題,再加強售後服務來綁住客戶,AxxS公司就是典型的代表作。當然,企業還是賺錢,問題是賺到的是否就是該賺的部分,還是停留在微利的世界,無法做更長遠的人才與技術的投資?
看蘋果公司賺錢有道,不管產品售價多高,一分一釐的把成本控制下來,賺多了不用愁,可以用利潤吸引更多的優秀人才,做更好的投資,形成一股良性循環的力量。AxxS公司或許認為該公司的薪資在台灣屬於高標,但那是與爛蘋果比,不足為取,吸引不了更優秀的國際人才的。以國際級的標竿來設定企業目標,那種驅動力才是台灣企業該有的目標。
台灣企業新產品開發常見的問題很多,不外乎計畫老是變動、專案總是延遲、品質無法做好,只能嘗試錯誤的慢工出細活(品質成本)、沒有一套適合的品質保證體系,品牌價值只停留於低價位的台灣產品的層次.....個人把收集的一些問題點彙整如下,將一一來說明為何如此,與提出個人的看法,提供給有心人士,作為提升新產品開發效率與品質的參考。
綜觀國內企業在新產品開發上常見的問題,大致上可以歸為幾大類,將依這些分類來一一說明:

  • 產品規劃問題(產品企劃)
  • 產品開發的時間設定(專案管理問題)
  • 產品設計品質驗證問題
  • 產品設計品質問題
  • 量產的良率問題
  • 供應商與材料供應問題
  • 治、工具、模具的準備問題
  • 人員的教育訓練問題
  • 生產物料管理問題
  • 作業標準的準備問題
  • 產線的準備問題