每個成功都有其背後的故事

May. 21, 2020

2014-8-25

知其然也要知其所以然,是很多事情成功的關鍵。可是在台灣,大部分的人卻只是喜歡知其然,並不在意知其所以然。就拿世足賽來說,當初德國隊拿到世界冠軍時,一時大街小巷都在談論德國制勝之道,連商周都以德國在大數據(Big data)上的著力為標題,似乎德國隊的得勝,是Big data創造的奇蹟,ㄧ個世界上最荒謬的觀點。

Big data研究得再透徹,也只能做到知己知彼的層次,與勝負並沒有直接關連。所有運動比賽的勝負,運氣好可能有點成份,最後還是需要回歸基本面--戰技。沒有好的戰技,再好的戰略都只是好過一點,無關勝負的決定。知己知彼的價值,在於實力伯仲之間,才能看出絕對性優勢。

德國隊的團隊紀律、與遠景目標的長期投資、教練與人才的培育,再加上Big data的分析,才是得勝的主要因素。或許台灣現在流行Big Data,大部份人只知道這個詞,也就把它當成全部。這種以偏概全的報導,襯托出台灣當今的社會現象--不求甚解,以訛傳訛;以偏概全,瞎子摸象;人云亦云,不問是非,反正過了又有幾個人會記得。

前期提到的ㄧ些管理怪現象,其實也就是這種心態的翻版,只是出現在不同的事件與時間。TQM也好、BSC也罷、當責又如何....有沒有完全的弄清楚不是重點,結果就是失望下場,慢慢的對管理失去信心,回歸到經驗陷阱。

曾經看過一家企業,人資主管與顧問有合作關係,上了一個BSC的課後,雙方面立即簽了一張ㄧ年八百萬人民幣的輔導合約,令一堆的顧問傻眼與羨慕。人資主管有問題,老闆難道就沒有問題?顧問更是不應該,ㄧ粒老鼠屎,讓這家公司的老闆出現一朝被蛇咬,十年怕草繩的症候群。聽說兩方面的合作很不愉快,就在進入輔導沒多久的事情。

不求甚解,也不想學習,這又是中國人的另一毛病。任何一個新的東西出現,一定有ㄧ些不一樣的地方,至少這部分必須充分的掌握後,才可能理解、轉化成為自己的東西。