採購當自強

May. 21, 2020

2014-9-8

這幾天看到最多的就是老闆娘的眼淚,很奇怪,台灣這個社會,平常男人在外應酬,做生意,風光盡在一人身上。可是一旦出了問題,老闆都不見人影了,只剩下老闆娘獨撐大局。委屈心中湧出,自然淚流滿面是常情,問題是這樣的社會透露出甚麼訊息?

以前有個法律叫票據法,老闆常為了趕三點半(最早是三點),錢沒尬進去,就要吃上票據法,搞不好都要關進大牢,於是聰明的台灣人,公司負責人掛名老婆,老公只掛名業務或是總經理,出了事關老婆,老公繼續做生意,算盤打得精。票據法取消了,再也沒有人因為跑三點半而被關,深為老闆娘的,應該日子風光多了吧!

沒想到今天的餿水油事件,又看到老闆娘淚流滿面的道歉身影,似乎又看到以前的那種情境。做生意,誠信為上,品牌創建不易,要垮就是一瞬間,為了一點小便宜,損失信譽外,品牌的認同度是否受到打擊,可能才是悲從心來的主因。

眼淚擦乾,好好的回頭省思一下,公司在供應商管理的能力與認知能力足夠嗎?如果這部份的能力不健全,一段時間來唱一段歌仔戲,恐怕是難以避免的結局。供應商管理是企業追求百年路上的必要條件,問題是哪家企業重視?中國人社會對採購的認知太過狹隘,不尊重與套關係的表面功夫,讓台灣企業的採購能力被忽略了。幾次食品安全,幾乎都是採購環節出問題,卻沒有人在採購這個領域加強,是不到黃河心不死。

在台灣懂得採購專業的人本來就不多,土法煉鋼出了很多土財主,卻誤以為這就是採購,以至於出了問題都還不知道問題所在。採購協會當然要負很大的責任,貴為全國採購最專業部門,卻無法改變這種現象,只執著於認證的生意,自然無法建立國內正確的採購觀念。供應商關係與供應商管理是採購的基本機能,在台灣卻不是如此,採購議價技巧才是重要的職能,眼光中只有價錢的採購,少了理念的支持,不出事也難!