知識管理談甚麼

May. 22, 2020

要當有氣質的狗熊!

      知識管理,已沒有人談這件事了。想當年,全球一片狂熱的建構知識管理,好像看到了救世主,那種熱情,簡直就是瘋狂。一段時間過去,知識管理風潮不再,也沒有人再談此檔子的事,其實知識管理是很寶貴的資產。 

    談到知識管理,我常會想到國中的時候,國文老師講過的一個故事。
    她說他們東北人罵人很笨時,都會說你笨得跟狗熊一樣。原來東北每到收成的季 節,就有許多東北的狗熊跑到玉蜀黍田裡偷玉蜀黍。這些東北狗熊進入玉蜀黍田後通常都會用雙手偷下第一根玉蜀黍,便夾在左手的腋下,然後再用雙手偷下第二根玉蜀黍,再夾在左手的腋下,又摘下另一根玉蜀黍,再放在自己的腋下。你們知道最後狗熊偷走了幾根玉蜀黍?「一根!」因為狗熊每一次張開牠的腋下時,就把以前所夾的,通通掉在地下了,哈哈!
    
     現在,我也是老師了,常常想到這個狗熊的故事,卻笑不出來了,因為覺得自己與許多學生不都是「狗熊」嗎?在受過多年教育之後,我們真正記得的知識有多少? 人類有一個很有趣的教育制度,就是人一出生,在貢獻社會之前,就要受教育20年,而且更荒謬的是,在步入社會前的一剎那,又把過去20年所學的東西都忘記了。學生每一學期都要上許多課,考許多試,但是據我了解,每一考完試放假後,學生就把所學的內容忘光光了。一年復一年,這不就像是東北狗熊,以為自己偷了許多根玉蜀黍,結果走出玉蜀黍田之後,卻一無所有。最近我們倡導終身學習,無疑是叫這一隻狗熊畢業以  後, 繼續摘玉蜀黍,繼續忘掉其他的玉蜀黍。如果是這樣,教育的意義在哪裡呢?
       
     這讓我想起有一位國外大學校長,在新生訓練中對學生們講過的一段話。他說 :「你們在學校所學的知識,畢業以後,保證80%以上都會忘記。教育的目的,就是要把你在學校所學的完全忘記之後,你還剩下什麼?」換句話說,我們最後帶出玉蜀黍 田  的,到底是什麼?我常常開玩笑地跟學生說,最後剩下來的是「氣質」。學校沒有教你氣質,但是你受過教育之後,你的氣質就會不同。我鼓勵學生不要太用功,花時間去記憶那些以後都會忘掉的科目上,因為在知識經濟時代,許多新的知識,不容許你花太多時間來學習。原來在每一次期末考前,同學們能在一個禮拜內,讀完一學期課程的能力,也是一種「氣質」。
    
     在知識經濟與知識管理時代,人們必須不斷地學習,也會不斷地忘記所學,重 點不在於你記得多少根玉蜀黍,而是當你走出玉蜀黍田之後,你有多少學習的能力,你是否是一隻有氣質的「狗熊」。