一個讓人好奇的題目
「2045年的挑戰」手記 2019/4/28 台北市長官邸 徐州路46號
青山仁治 Achievement 公司(經濟部中小企業處主辦)
這是2019-4-28小弟參加一個研討會的手記,主題太聳動了,不用說,看到了立即報名,很想知道,專家對25年後的趨勢預測與心理對應。這是當天的手記,讓小弟慢慢跟諸君介紹當天的心得與看法。
根據某機構的一份《世界最古老的公司名單》,41個國家,世界上創立時間超過『200年以上』的公司有『5,586家』,其中,『日本』有『3,146家』,占『56%』,『德國』有『837家』,『荷蘭』有『222家』,『法國』有『196家』。
原文網址:https://kknews.cc/news/gqa8mgm.html
成立時間超過『1000年』的企業有『15家』,其中『日本』擁有『8家』。
『100年』以上企業『33,069家』,2018年滿『100歲』的企業『1,760家』。
看到這些數字,是不是有點不可思議的念頭?是的,百年不易,何況千年。企業經營,百年不易,是因為接班人的現實。創辦人再厲害,企業還是需要接班,理念的傳承,文化的承續,左右一家企業百年最關鍵的要素。識人、用人與育人,在現實的環境與業績壓力下,權宜措施會讓理念與文化慢慢鬆動,結果就在不知不覺中,失去了原有的創業精神。
綜觀這些百年老店,有一些共性,整理如下:
- 顧客滿意:品牌、商品開發、IT
- 員工滿意:制度、文化
- 社會滿意:合作、行業領袖
- 追求『心理』的幸福
- 人生意義
- 經營意義
想要百年,經營者必須隨時自省,這也是領導最難的一個修為。領導如果能夠做到自我檢視,是難得的修為。
自我心理輔導
- 我『追求』的是什麼?
- 對我來說,『最重要』的是什麼?
- 真正『追求』的是什麼?
- 『當下』的我在做什麼?
- 這些行動對於實現我『追求』的有用嗎?
- 有沒有『更好』的方法?
彼得杜拉克對企業的定義
- 企業是什麼?
- 企業要什麼?
企業有兩類:
- 『目的型』公司 VS 『目標型』公司
好公司與大公司
- 『理』與『力』
- 『心』與『身』
企業經營的三大機能
- 商品開發
- 營業販賣
- 經營管理
經營理念:讓有緣人都能夠覺得幸福
科學界的預測,未來的趨勢:
- 2023年AI > 大腦
- 2045年AI將勝過人類
- 未來是長壽時代、AI時代
未來
- 接待性業務
- 創造性業務
- 管理性業務
都將會被取代
「好」公司與「大」公司基本上的不同:
「大」公司以「力量」來管理的七大做法
- 批判
- 指責
- 抱怨
- 嘮叨
- 威脅
- 懲罰
- 為了自己的想法,威逼利誘
「好」公司以「愛的力量」來管理的七大手法
- 傾聽
- 支援
- 鼓勵
- 尊重
- 信任
- 包容
- 意見分歧時,以交流來解決
從當天研討會的內容來看,有很多值得深入思考的議題,特別是AI的議題。霍金博士也提到過,當AI不斷的演進,人類的頭腦如果不進化,AI有能力設計AI的時代一出現,人類不進化,世界的變化可能難以預料。
不管世界怎麼變化,企業想要百年,還是需要沉下心來,好好的思考自身的存在意義與價值。至於科技帶來的趨勢變化,那是全面性的影響,不是個案,就是比企業的底蘊。
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