一個讓人好奇的題目

「2045年的挑戰」手記 2019/4/28 台北市長官邸 徐州路46號

青山仁治 Achievement 公司（經濟部中小企業處主辦）

這是2019-4-28小弟參加一個研討會的手記，主題太聳動了，不用說，看到了立即報名，很想知道，專家對25年後的趨勢預測與心理對應。這是當天的手記，讓小弟慢慢跟諸君介紹當天的心得與看法。

根據某機構的一份《世界最古老的公司名單》，41個國家，世界上創立時間超過『200年以上』的公司有『5,586家』，其中，『日本』有『3,146家』，占『56%』，『德國』有『837家』，『荷蘭』有『222家』，『法國』有『196家』。

原文網址：https://kknews.cc/news/gqa8mgm.html

成立時間超過『1000年』的企業有『15家』，其中『日本』擁有『8家』。

『100年』以上企業『33,069家』，2018年滿『100歲』的企業『1,760家』。 

看到這些數字，是不是有點不可思議的念頭？是的，百年不易，何況千年。企業經營，百年不易，是因為接班人的現實。創辦人再厲害，企業還是需要接班，理念的傳承，文化的承續，左右一家企業百年最關鍵的要素。識人、用人與育人，在現實的環境與業績壓力下，權宜措施會讓理念與文化慢慢鬆動，結果就在不知不覺中，失去了原有的創業精神。

綜觀這些百年老店，有一些共性，整理如下：

• 顧客滿意：品牌、商品開發、IT
• 員工滿意：制度、文化
• 社會滿意：合作、行業領袖
• 追求『心理』的幸福
• 人生意義
• 經營意義

想要百年，經營者必須隨時自省，這也是領導最難的一個修為。領導如果能夠做到自我檢視，是難得的修為。

自我心理輔導

1. 我『追求』的是什麼？
2. 對我來說，『最重要』的是什麼？
3. 真正『追求』的是什麼？
4. 『當下』的我在做什麼？
5. 這些行動對於實現我『追求』的有用嗎？
6. 有沒有『更好』的方法？

彼得杜拉克對企業的定義

• 企業是什麼？
• 企業要什麼？

企業有兩類： 

• 『目的型』公司 VS 『目標型』公司

好公司與大公司

• 『理』與『力』
• 『心』與『身』

企業經營的三大機能

• 商品開發
• 營業販賣
• 經營管理

經營理念：讓有緣人都能夠覺得幸福

科學界的預測，未來的趨勢：

• 2023年AI > 大腦
• 2045年AI將勝過人類
• 未來是長壽時代、AI時代

未來

• 接待性業務
• 創造性業務
• 管理性業務

都將會被取代

「好」公司與「大」公司基本上的不同：

「大」公司以「力量」來管理的七大做法

1. 批判
2. 指責
3. 抱怨
4. 嘮叨
5. 威脅
6. 懲罰
7. 為了自己的想法，威逼利誘

「好」公司以「愛的力量」來管理的七大手法

1. 傾聽
2. 支援
3. 鼓勵
4. 尊重
5. 信任
6. 包容
7. 意見分歧時，以交流來解決

從當天研討會的內容來看，有很多值得深入思考的議題，特別是AI的議題。霍金博士也提到過，當AI不斷的演進，人類的頭腦如果不進化，AI有能力設計AI的時代一出現，人類不進化，世界的變化可能難以預料。

不管世界怎麼變化，企業想要百年，還是需要沉下心來，好好的思考自身的存在意義與價值。至於科技帶來的趨勢變化，那是全面性的影響，不是個案，就是比企業的底蘊。