Human Capital的意義

Apr. 20, 2022

2022-4-20

坊間談永續供應鏈,都把重心放在評鑑與概念上,這也是未來執行上寸步難行的主因。永續供應鏈的起手式是從人力資源發展開始展開的,可能很多人無法領悟,這些明明是製造單位的事啊!

沒有人力資本的思考,少了人力資源發展的支撐,永續供應鏈難以推展,最簡單的願景與策略規劃就走不下去了。組織的健全與否,決定永續供應鏈的執行條件,沒有好的能力資本,就會陷入該如何是好的困境,這點可能是很多人難以體會的吧!

供應商的能力資本,以能力資本三支柱來評估,分別為1. 願景策略,2. 組織文化,3. 人才管理。簡單說明如下:

1. 願景策略(Vision & Strategy):

    1.1 該公司有明確的願景和戰略目標

    1.2 該公司根據其戰略目標投入正確的人力資源

    1.3 該公司不僅為現在,而且為未來建設能力資本

2. 組織文化(Company Culture):

    2.1 該公司為支援其願景和戰略目標,建設有效的組織文化

    2.2 員工清楚地瞭解公司的績效目標

    2.3 願景策略驅動員工為追求公司目標的達成,超越職責範圍(當責)

3. 人才管理(Talent Management):
 
    3.1 該公司擁有合適的組織架構來實現其關鍵績效指標
 
    3.2 該公司在經營方面擁有強大的專業知識,滿足願景策略推動上需求(此部分最主要的是能力盤點與教育訓練體系,可以請參考個人教育訓練TTQS專章,有詳細介紹企業內教育訓練的文章。http://www.anthony-liaw.com/445511592)
 
    3.3 該公司擁有堅強的經營團隊(SMT)來執行願景戰略
依這三支柱來看供應商,是永續觀點的做法,供應商有願景策略能力,可以自行設定目標,意味著具備足夠的規劃能力。同時也能夠建設一個有效率的組織,這是基礎建設。當然要達到具備必要的專業知識,也必須有一個完整的教育訓練體系與績效管理制度,貫穿人力資源發展(HRD)的採、用、育、留四大領域與能力發展。
沒有這些條件,難以建立SMT(Senior Management Team),整個專案就窒礙難行,自然無法達到AVL的條件。因此,要讓永續供應鏈順利運作,供應商的人力資源發展能力必須列為第一優先。能力資本建立起來,才不至於因人才流動,影響到好不容易建立起來的ESG戰略。
這也是一般人不了解的接班人能力(一般都誤解接班人計劃只是老闆接班給下一代的情事而已,其實組織內不會因為任何人的異動而造成業務銜接上的問題,都屬之,這才是廣義的接班人能力。Skill inventory、代理人制度、人力庫存、跨機能管理、菁英團隊與輪調等等,都是這個領域的涵蓋範圍。)