對供應商的永續目標與KPI

Sep. 13, 2022

2022-9-13

企業內部的經營目標與KPI,就不在此多言,畢竟那個領域的成熟度應該已有一定程度了,倒是供應鏈的目標與KPI,一直以來都是台灣採購的痛,不知從何做起。

也談過好多次了,不再多贅言,就直接展開供應商的目標與KPI。這個網站無法直接連結Office的檔案,整理好後,用相片格式做成相簿,有需要者請自行下載。

要涵蓋ESG三個領域,構面的平衡還是需要考慮。現在台灣企業在2050淨零白皮書的催化下,一堆的單位都打著碳盤查的旗號,狂辦碳盤查管理師的認證。也不管碳盤查管理師的任務是否明確,企業的經營理念是否有此認識,就一頭熱的到處掛著ESG的大旗,甚至連建築工地都掛著2030 SDGs的招牌,仔細一看,還真看不出,哪裡有SDGs的影子,連景觀牆都還是用塑膠花裝飾,真不知這家建築公司的老闆是真的有心要做ESG?還是時髦的跟風?讓ESG成了台灣另一個廉價產物。

SSCM的戰略供應商管理,目標與KPI的設定是基礎平台,平台穩固了,整個SSCM的ESG戰略方有可能開跑,這是單車的雙輪,踩踏就是行動計畫,再好的輪胎,沒有踩動的話,車子是不會前進的。這就好比一堆的碳盤查,沒有後續的行動,等於一部展示間的自行車,是不會前進的。現把目標與KPI定義清楚,才知道要以什麼樣的檔次來前進。以X軸績效指標與Y軸的重點策略為基礎,簡述如下。

X軸的績效指標,總分100分(X Basic Expectations Score 100 points),用四個構面來設定,分別為Avalability、Quality、Cost、以及Enviorment。簡單介紹如下:

Avalability(40分):核心目標放在有效性,新產品開發的TCT為戰術目標,Sample Delivery Performance(SDP)、LDP:Lead Time Delivery Performance、LD:Lead Time、數據準確性等

Quality(25分):品質改善、品質稽核成績、品質績效、總材料品質等

Cost(15分):成本正確性、成本競爭力(標竿)、成本改善(自身)等

Environment(20分):能源效率、用水量、污水減廢量、廢棄物減量、有毒物質等等

Y軸的績效指標,總分100分(Y Strategy Priority,重點策略Score 100 points)):品牌廠商有全球化佈局的壓力,一般以Speed、Location、Open source、People、Digitalization五個構面來設定。簡介如下:

Speed(25分):25 day (材料  LT 25天交期)、Carry over =100% 過季延用、New >=60% (新產品)、AOP =100% 印花布、Enable 30D Garment LT達成(30天成衣交期)

Location(10分):Duty Optimization(關稅責任-物流成本最佳化),從量與從價兩方面

Open source(30分):ME Water Usage Reduction(ME降低用水量)、ME Internal Lead time(ME內部交期)、(ME首件完成率)、Material Traceability for T2s (T2原料可追朔性)、Product Innovation (產品的創新)

People(25分):MLM Quality Exam (MLM品質測驗)、sNPS(內部推薦率)、Team/People Skill Competency (團隊人員的能力「Merchandising (>=80)/ Quality (>=95)採購(>=80)/ Quality (>=95)」)、Human Capital(人力資本)

Digitalization(10分):T2 Planning audit 評分

接下來好好說明這些KPI的行動計畫,把KPI的六大重點交代清楚。